Férias Sem Complicações no Egito
Estamos empolgados para ajudá-lo a embarcar na sua jornada dos sonhos conosco. Basta compartilhar sua experiência desejada, e personalizaremos tudo para atender às suas preferências. Após recebermos sua solicitação, um de nossos representantes amigáveis entrará em contato com você. Juntos, discutiremos os detalhes para criar um itinerário personalizado que você vai adorar. Após a aprovação, sua aventura começa!
Política de Reserva
Inicie sua viagem dos sonhos pagando apenas 25% do custo total. Durante períodos de alta demanda, como Natal, Ano Novo e Páscoa, é necessário um pagamento inicial de 50%. O saldo restante pode ser pago até dois dias antes da sua chegada ou em dinheiro na chegada — o que for mais conveniente para você!
Pagamentos com Cartão de Crédito
Para pagamentos com cartão de crédito, precisaremos de uma carta de autorização assinada, permitindo o débito em seu cartão. Certifique-se de que a assinatura corresponde à do seu passaporte e cartão de crédito.
Política de Cancelamento (Fora da Alta Temporada)
Se precisar cancelar, os seguintes encargos se aplicam:
- Cancelamento até 61 dias antes da partida: 15% do preço da viagem.
- 60-31 dias antes da partida: 35% do preço da viagem.
- 30-15 dias antes da partida: 50% do preço da viagem.
- 14-1 dias antes da partida: 100% do preço da viagem.
Observe que as companhias aéreas podem ter suas próprias taxas de cancelamento, e há uma taxa de 5% para todos os reembolsos. Reservas de grupos ou roteiros especiais podem ter termos diferentes de cancelamento.
Política de Cancelamento para Natal, Ano Novo e Páscoa
Se precisar cancelar durante esses períodos de pico, os seguintes encargos se aplicam:
- Cancelamento até 61 dias antes da partida: 25% do preço da viagem.
- 60-31 dias antes da partida: 50% do preço da viagem.
- 30-15 dias antes da partida: 75% do preço da viagem.
- 14-1 dias antes da partida: 100% do preço da viagem.
As taxas de cancelamento de companhias aéreas e a taxa de 5% para reembolsos ainda se aplicam. Reservas de grupos ou roteiros especiais podem ter políticas diferentes.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados pelo mesmo método utilizado para o pagamento. Observe que, se você não comparecer à sua reserva, não haverá reembolso. Os reembolsos estão sujeitos a uma taxa de 5%.
Força Maior
Sua segurança e bem-estar são nossa prioridade. Se avisos do governo ou da companhia aérea impedirem sua viagem ao destino, ofereceremos um reembolso total ou créditos para viagens futuras. Taxas de cancelamento de voos e encargos bancários aplicáveis serão descontados.
Acomodações
Nosso preço é baseado em ocupação dupla. Opções de quarto individual estão disponíveis por uma taxa adicional. A seleção de hotéis é baseada em padrões de qualidade e as tarifas estão sujeitas a alterações.
Voos
- Voos Domésticos: Os preços e horários são aproximados. Quaisquer alterações podem afetar o preço.
- Voos Internacionais: Oferecemos tarifas competitivas para voos do seu país até o destino.
Ofertas de Black Friday
Aproveite nossas ofertas exclusivas de Black Friday, válidas até 30 de novembro. Essas ofertas são válidas apenas para novas reservas feitas durante essa promoção e podem ser aplicadas a pacotes sazonais selecionados.
Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por problemas causados por circunstâncias externas, como clima, guerra ou mudanças feitas por hotéis ou companhias aéreas. Quaisquer custos extras resultantes dessas circunstâncias são de sua responsabilidade.
Pedidos Especiais
Na Memphis Tours, nosso objetivo é tornar sua experiência o mais agradável possível. Se você tiver pedidos especiais, informe-nos durante a reserva, e faremos o nosso melhor para atendê-los. No entanto, não podemos garantir que todos os pedidos sejam atendidos.
Política para Crianças
Para passeios familiares:
- Menores de 2 anos: Grátis.
- Menores de 6 anos: 25% do preço de adulto.
- Menores de 12 anos: 50% do preço de adulto.
- 12 anos ou mais: Considerado adulto.
Se voos ou viagens de ferry estiverem incluídos no passeio, taxas adicionais podem ser aplicadas para crianças.
Uso de Fotos
Adoramos mostrar as experiências de nossos viajantes! Com sua permissão, suas fotos podem ser destacadas em nosso site e canais de mídia social.
Gorjetas
Embora as gorjetas sejam apreciadas por um bom serviço, são totalmente opcionais. Sinta-se à vontade para deixar gorjetas conforme sua discrição.
Reclamações
Se você encontrar algum problema durante sua viagem, informe-nos imediatamente. Faremos o nosso melhor para resolver rapidamente. Se continuar insatisfeito, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente assim que retornar para casa.
Termos Gerais de Uso
- Menores: Pessoas com menos de 18 anos não podem registrar ou usar nossos serviços.
- Pagamento: Os pagamentos são processados de forma segura por meio do nosso provedor de pagamento.
- Cartões Aceitos: Visa e MasterCard são aceitos em AED, USD, EUR e GBP.
- Sanções: Cumprimos as leis dos Emirados Árabes Unidos e não realizamos transações com indivíduos ou entidades de países sancionados.
Detalhes da Transação: Várias reservas podem resultar em várias cobranças aparecendo em seu extrato de cartão de crédito.
Aceitação do Acordo
Ao pagar o depósito ou o valor total da sua reserva, você confirma que leu e aceitou esses termos. Este acordo constitui toda a compreensão entre você e a Memphis Tours.